Распоряжение Правительства Нижегородской области от 12.11.2014 N 2063-р "Об утверждении плана мероприятий по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Нижегородской области на 2014 - 2015 годы"
ПРАВИТЕЛЬСТВО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 12 ноября 2014 г. № 2063-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА")
ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО ОКНА"
В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2014 - 2015 ГОДЫ
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области
от 27.03.2015 № 463-р, от 19.06.2015 № 1090-р, от 18.09.2015 № 1713-р)
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и протокола заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 9 сентября 2014 года № 140:
1. Утвердить прилагаемый план мероприятий ("дорожная карта") по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Нижегородской области на 2014 - 2015 годы (далее - План мероприятий).
2. Рекомендовать органам местного самоуправления Нижегородской области принять участие в реализации Плана мероприятий.
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя Губернатора, заместителя Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапова.
И.о. Губернатора
С.А.ПОТАПОВ
Утвержден
распоряжением
Правительства Нижегородской области
от 12 ноября 2014 г. № 2063-р
ПЛАН
МЕРОПРИЯТИЙ ("ДОРОЖНАЯ КАРТА") ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ПРИНЦИПУ "ОДНОГО
ОКНА" В НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2014 - 2015 ГОДЫ
Список изменяющих документов
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области
от 27.03.2015 № 463-р, от 19.06.2015 № 1090-р, от 18.09.2015 № 1713-р)
I. Общее описание "дорожной карты"
План мероприятий ("дорожная карта") подготовлен в целях повышения эффективности реализации проекта по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Нижегородской области в 2014 - 2015 гг. (далее - План мероприятий).
Основными задачами Плана мероприятий являются:
завершение работ по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, создаваемых на территории муниципальных образований Нижегородской области (далее - МФЦ Нижегородской области);
обеспечение их соответствия установленным требованиям, в том числе в части требований к качеству предоставляемых в МФЦ Нижегородской области государственных и муниципальных услуг.
Реализация Плана мероприятий осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, определяющими приоритеты и требования в области организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна":
Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - Указ Президента № 601);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376, Правила организации деятельности многофункциональных центров);
постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797).
Основными принципами реализации Плана мероприятий являются:
повышение доступности для населения Нижегородской области государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна";
повышение качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в том числе путем оптимизации и упрощения административных процедур в рамках их предоставления;
повышение удовлетворенности населения Нижегородской области качеством государственных и муниципальных услуг.
Кроме того, результаты реализации Плана мероприятий призваны обеспечить единство процедур при организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", а также заложить основу для дальнейшего перехода на предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ Нижегородской области по "жизненным ситуациям" в целях исполнения поручения Председателя Правительства Российской Федерации Д.А. Медведева от 4 декабря 2013 года № ДМ-П16-90пр.
II. Ключевые показатели Плана мероприятий
В качестве контрольных показателей успешной реализации Плана мероприятий определены основные показатели совершенствования государственного управления, установленные Указом Президента № 601, и показатели результативности расходования иного межбюджетного трансферта из федерального бюджета бюджету Нижегородской области, установленные соглашением, заключенным между Министерством экономического развития Российской Федерации и Правительством Нижегородской области о предоставлении иного межбюджетного трансферта из федерального бюджета бюджету Нижегородской области на завершение работ по созданию сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - Соглашение).
Наименование контрольного показателя
Текущее значение
2014 год
2015 год
1.
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в МФЦ Нижегородской области, к 2015 году - не менее 90 процентов
40%
40%
90%
2.
Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган исполнительной власти Нижегородской области (орган местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области) для получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году, мин.
15
15
15
3.
Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов
85%
83%
83%
4.
Количество окон обслуживания МФЦ Нижегородской области, созданных в установленные Соглашением сроки, которые соответствуют требованиям Правил организации деятельности многофункциональных центров и в которых организовано предоставление государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
657
657
740
III. План мероприятий
№ п/п
Мероприятие
Результат
Срок реализации
Ответственный исполнитель
1. Завершение создания сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Нижегородской области в целях обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна"
1.1.
Завершение работ по созданию сети МФЦ Нижегородской области в соответствии с распоряжением Правительства Нижегородской области от 28 февраля 2013 года № 410-р "Об утверждении схемы размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" и требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376, постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797, приказа Министерства экономического развития России от 22 января 2014 года № 21
Отчет Правительства Нижегородской области в Министерство экономического развития Российской Федерации о завершении создания сети МФЦ Нижегородской области, содержащий информацию:
1. О соответствии сети МФЦ Нижегородской области утвержденной схеме размещения МФЦ Нижегородской области;
2. Об обеспечении 90 процентам граждан Нижегородской области доступа к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ Нижегородской области;
3. О соответствии МФЦ Нижегородской области требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376, постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797, приказа Министерства экономического развития России от 22 января 2014 года № 21
IV квартал 2015 года
Министерство внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области, государственно-правовой департамент Нижегородской области, министерство информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области
1.2.
Формирование плана мероприятий, направленных на осуществление государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" проверки МФЦ Нижегородской области на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
План мероприятий, утвержденный протоколом комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области (далее - Комиссия по повышению качества)
IV квартал 2014 года
Государственное бюджетное учреждение Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" (далее - ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ")
1.3.
Проведение в соответствии с утвержденным Планом мероприятий ежеквартальных проверок МФЦ Нижегородской области на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
Доклад в Комиссию по повышению качества
Ежеквартально
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
1.4.
Обеспечение занесения актуальной информации в автоматизированную информационную систему "Мониторинг развития сети МФЦ", разработанную Министерством экономического развития Российской Федерации
Текущая актуализация информации.
Непосредственно при поступлении актуальной информации, но не реже 1 раза в 2 недели
Государственно-правовой департамент Нижегородской области
Обеспечение соответствия информации, размещенной в информационной системе, результатам проверок действующих и вновь открываемых МФЦ Нижегородской области на соответствие установленным требованиям.
Ежеквартально
Государственно-правовой департамент Нижегородской области
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении достоверности и актуальности сведений, размещенных Нижегородской областью в автоматизированной информационной системе мониторинга развития сети МФЦ Министерства экономического развития Российской Федерации
I квартал 2015 года, далее 1 раз в полгода
Заместитель Губернатора, заместитель Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапов (государственно-правовой департамент Нижегородской области)
2. Организация внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Нижегородской области
2.1.
Формирование плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ Нижегородской области
План-график, утвержденный протоколом Комиссии по повышению качества, содержащий информацию о датах внедрения единого фирменного стиля по каждому МФЦ Нижегородской области (при условии заключения лицензионного договора МФЦ Нижегородской области с Министерством экономического развития Российской Федерации о передаче прав на использование товарного знака (фирменного стиля))
IV квартал 2014 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
2.2.
Реализация плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ Нижегородской области
Доклад в Комиссию по повышению качества
Ежеквартально
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
3. Реализация постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
3.1. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по принципу "одного окна" в МФЦ
3.1.1.
Заключение соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" и территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, расположенных на территории Нижегородской области, по вопросам организации предоставления ими государственных услуг, включенных в постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797, по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, созданных на территории муниципальных образований Нижегородской области
Заключенные соглашения
IV квартал 2014 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о заключении соглашений, дополнительных соглашений (с указанием услуг, в отношении которых заключены соглашения)
IV квартал 2014 года
Заместитель Губернатора, заместитель Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапов (государственно-правовой департамент Нижегородской области)
3.1.2.
Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ Нижегородской области государственных услуг, оказываемых территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов, расположенных на территории Нижегородской области, в соответствии постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797, в том числе:
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации, содержащий следующую информацию об организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797:
IV квартал 2014 года
1. Размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ Нижегородской области, в помещениях МФЦ Нижегородской области, на сайте МФЦ Нижегородской области, на порталах государственных и муниципальных услуг;
1. О размещении информации об услугах в помещениях МФЦ Нижегородской области, на сайте МФЦ Нижегородской области, на порталах государственных и муниципальных услуг;
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с государственно-правовым департаментом Нижегородской области и министерством информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области
2. Занесение информации об указанных выше услугах в автоматизированную информационную систему поддержки деятельности МФЦ (далее - АИС МФЦ);
2. О занесении информации об услугах в АИС МФЦ;
Государственно-правовой департамент Нижегородской области совместно с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов, расположенных на территории Нижегородской области
3. Подключение всех МФЦ Нижегородской области к системе межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ)
3. О подключении МФЦ к СМЭВ
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
3.1.3.
Обеспечение автоматизации процесса предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов в МФЦ Нижегородской области в соответствии с технологическими схемами предоставления в МФЦ государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов, разработанными и утвержденными федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов
Отчет в Комиссию по повышению качества
IV квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, расположенных на территории Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области от 19.06.2015 № 1090-р,
от 18.09.2015 № 1713-р)
3.2. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Нижегородской области и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области
3.2.1.
Приведение в соответствие с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797 (в редакции от 30 мая 2014 года № 496) постановление Правительства Нижегородской области от 11 апреля 2013 года № 218
Постановление Правительства Нижегородской области
IV квартал 2014 года
Государственно-правовой департамент Нижегородской области совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области, органами государственных внебюджетных фондов, расположенными на территории Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
3.2.2.
Утверждение рекомендованного перечня муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
Протокол Комиссии по повышению качества
IV квартал 2014 года
Государственно-правовой департамент Нижегородской области совместно с ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2011
имеет номер 797, а не 297.
------------------------------------------------------------------
3.2.3.
Внесение изменений в перечни муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 297
Муниципальные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
I квартал 2015 года
Органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
3.2.4.
Заключение соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" и органами исполнительной власти Нижегородской области при организации оказания государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, создаваемых на территории муниципальных образований Нижегородской области
Заключенные соглашения (дополнительные соглашения)
IV квартал 2014 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области
Доклад в Комиссию по повышению качества о заключении соглашений (дополнительных соглашений)
IV квартал 2014 года
3.2.5.
Заключение соглашений о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" и органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области при организации оказания муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, создаваемых на территории муниципальных образований Нижегородской области
Заключенные соглашения
I квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
Доклад в Комиссию по повышению качества о заключении соглашений
I квартал 2015 года
3.2.6.
Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ Нижегородской области государственных услуг органов исполнительной власти Нижегородской области и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, в том числе:
Доклад в Комиссию по повышению качества в отношении государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
1. Размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ Нижегородской области, на порталах государственных и муниципальных услуг;
I квартал 2015 года
Органы исполнительной власти Нижегородской области и органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий) совместно с государственно-правовым департаментом Нижегородской области и министерством информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области
2. Размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ Нижегородской области, в помещениях МФЦ Нижегородской области, на сайте МФЦ Нижегородской области
I квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
3. Занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ Нижегородской области, в АИС МФЦ
II квартал 2015 года
Государственно-правовой департамент Нижегородской области совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия с реализации мероприятий)
3.2.7.
Разработка и утверждение технологических схем предоставления государственных услуг органов исполнительной власти Нижегородской области по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области (по каждой государственной услуге, предоставление которой организуется по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области) в соответствии с типовой технологической схемой предоставления государственных (муниципальных) услуг при принципу "одного окна" в МФЦ, разработанной Министерством экономического развития Российской Федерации
Технологические схемы, утвержденные органами исполнительной власти Нижегородской области
IV квартал 2015 года
Органы исполнительной власти Нижегородской области, услуги которых предоставляются по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области, совместно с государственно-правовым департаментом Нижегородской области
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области от 19.06.2015 № 1090-р,
от 18.09.2015 № 1713-р)
3.2.8.
Разработка и утверждение технологических схем предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области (по каждой муниципальной услуге, предоставление которой организуется по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области) в соответствии с типовой технологической схемой предоставления государственных (муниципальных) услуг при принципу "одного окна" в МФЦ, разработанной Министерством экономического развития Российской Федерации
Технологические схемы, утвержденные органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
IV квартал 2015 года
Органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
(в ред. распоряжения Правительства Нижегородской области от 18.09.2015 № 1713-р)
3.2.9.
Обеспечение автоматизации процесса предоставления государственных услуг органов исполнительной власти Нижегородской области в МФЦ Нижегородской области после разработки и утверждения технологических схем
Отчет в Комиссию по повышению качества о внедрении технологических схем
IV квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области
(в ред. распоряжения Правительства Нижегородской области от 18.09.2015 № 1713-р)
3.2.10.
Обеспечение автоматизации процесса предоставления муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области в МФЦ Нижегородской области после разработки и утверждения технологических схем
Отчет в Комиссию по повышению качества о внедрении технологических схем
IV квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
(в ред. распоряжения Правительства Нижегородской области от 18.09.2015 № 1713-р)
3.3. Мероприятия по участию МФЦ Нижегородской области в проведении эксперимента по организации предоставления услуг в многофункциональных центрах без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления
3.3.1.
Участие Нижегородской области в реализации планов-графиков федеральных органов исполнительной власти по проведению экспериментов по организации предоставления в МФЦ Нижегородской области государственных услуг, предоставление которых осуществляется без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления, с целью реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
В соответствии с планом-графиком федерального органа исполнительной власти
В соответствии с планом-графиком федерального органа исполнительной власти
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, МФЦ Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
3.4. Общие мероприятия по обеспечению предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области
3.4.1.
Актуализация состава Комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области
Указ Губернатора Нижегородской области
по мере необходимости
Государственно-правовой департамент Нижегородской области
3.4.2.
Разработка, согласование и утверждение плана-графика подготовки специалистов МФЦ Нижегородской области по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - план-график)
План-график подготовки специалистов МФЦ, утвержденный государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области"
I квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области, территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, расположенных на территории Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
3.4.3.
Обеспечение подготовки специалистов МФЦ Нижегородской области по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с программой и планом-графиком
Обучение специалистов МФЦ Нижегородской области
В соответствии с планом-графиком
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
3.4.4.
Выявление и устранение законодательных ограничений предоставления государственных услуг, оказываемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, оказываемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, по принципу "одного окна" в МФЦ Нижегородской области с целью реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797
Нормативные правовые акты органов исполнительной власти Нижегородской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
III квартал 2015 года
Органы исполнительной власти Нижегородской области и органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий) совместно с государственно-правовым департаментом Нижегородской области
4. Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг в Нижегородской области: типизация муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, обеспечение экстерриториальности предоставления государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, внедрение предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям
4.1.
Утверждение типового перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
Протокол заседания Комиссии по повышению качества
II квартал 2015 года
Государственно-правовой департамент Нижегородской области
(в ред. распоряжения Правительства Нижегородской области от 27.03.2015 № 463-р)
4.2.
Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
Муниципальные нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
IV квартал 2015 года
Органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
4.3.
Обеспечение предоставления государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области по месту пребывания (далее - экстерриториальность), в том числе:
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении экстерриториальности предоставления государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (с указанием конкретных услуг, которые предоставляются в МФЦ Нижегородской области по экстерриториальному принципу)
III квартал 2015 года
Заместитель Губернатора, заместитель Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапов (государственно-правовой департамент Нижегородской области)
4.3.1.
Выявление законодательных ограничений, внесение изменений в нормативные правовые акты Нижегородской области, муниципальные нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области с целью обеспечения экстерриториальности
Нормативные правовые акты Нижегородской области, муниципальные нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области
II квартал 2015 года
Органы исполнительной власти Нижегородской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий) совместно с государственно-правовым департаментом Нижегородской области
4.3.2.
Внесение изменений в технологические карты межведомственного электронного взаимодействия с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, в МФЦ Нижегородской области
Актуализированные технологические карты межведомственного электронного взаимодействия
III квартал 2015 года
Органы исполнительной власти Нижегородской области и органы местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий) совместно с министерством информационных технологий, связи и средств массовой информации Нижегородской области и государственно-правовым департаментом Нижегородской области
4.3.3.
Заключение дополнительных соглашений о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" и органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Нижегородской области
Дополнительные соглашения
III квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
4.4.
Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Нижегородской области по жизненным ситуациям, в том числе:
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о внедрении предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Нижегородской области по жизненным ситуациям
IV квартал 2015 года
Заместитель Губернатора, заместитель Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапов (государственно-правовой департамент Нижегородской области)
(в ред. распоряжения Правительства Нижегородской области от 18.09.2015 № 1713-р)
4.4.1.
формирование перечней государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Нижегородской области, и муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области, по каждой жизненной ситуации в соответствии с методическими рекомендациями Министерства экономического развития Российской Федерации по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям
Перечни государственных и муниципальных услуг по каждой жизненной ситуации, утвержденные протоколом Комиссии по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области
IV квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ", государственно-правовой департамент Нижегородской области совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области и органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области от 27.03.2015 № 463-р, от
19.06.2015 № 1090-р, от 18.09.2015 № 1713-р)
4.4.2.
подготовка совместно с органами государственных внебюджетных фондов, расположенными на территории Нижегородской области, предложений по предоставлению в МФЦ Нижегородской области государственных услуг, предоставляемых Пенсионным фондом Российской Федерации и Фондом социального страхования России, с целью организации предоставления услуг по жизненным ситуациям
Доклад в Комиссию по повышению качества
IV квартал 2015 года
Государственно-правовой департамент Нижегородской области
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области от 27.03.2015 № 463-р, от
19.06.2015 № 1090-р, от 18.09.2015 № 1713-р)
4.4.3.
утверждение и реализация планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ Нижегородской области в соответствии с примерными планами-графиками внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненными ситуациям в МФЦ субъекта Российской Федерации, разработанными Министерством экономического развития Российской Федерации
Планы-графики внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ Нижегородской области, утвержденные протоколом Комиссии по повышению качества
IV квартал 2015 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ", государственно-правовой департамент Нижегородской области совместно с органами исполнительной власти Нижегородской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Нижегородской области (при условии участия в реализации мероприятий)
Отчеты ответственных исполнителей о реализации планов-графиков в Комиссию по повышению качества
Ежеквартально
(в ред. распоряжений Правительства Нижегородской области от 27.03.2015 № 463-р, от
19.06.2015 № 1090-р, от 18.09.2015 № 1713-р)
5. Оценка эффективности деятельности МФЦ Нижегородской области и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Нижегородской области
5.1.
Организация и проведение конкурса по определению лучшего МФЦ Нижегородской области
Протокол конкурсной комиссии, содержащий результаты проведения конкурса по определению лучшего МФЦ Нижегородской области
IV квартал 2014 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ" совместно с государственно-правовым департаментом Нижегородской области
5.2.
Представление в Министерство экономического развития Российской Федерации информации о текущем значении показателя времени ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ Нижегородской области для получения государственных (муниципальных) услуг
Информация в Министерство экономического развития Российской Федерации
20 декабря 2014 года
20 декабря 2015 года
Заместитель Губернатора, заместитель Председателя Правительства Нижегородской области С.А. Потапов (министерство внутренней региональной и муниципальной политики Нижегородской области, государственно-правовой департамент Нижегородской области, ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ")
5.3.
Внедрение во всех МФЦ Нижегородской области системы оценки гражданами качества и доступности предоставления государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах (по всем каналам системы мониторинга) (далее - ИАС МКГУ)
Подключение всех МФЦ Нижегородской области к ИАС МКГУ
IV квартал 2014 года
ГБУ НО "Уполномоченный МФЦ"
------------------------------------------------------------------